今朝、会社へ行く準備をしていると、外で「車のリアガラスが壊されてる～」と言うかみさんの叫び声。



行ってみると、リアガラスが見事に割れ落ちていました。車はハッチバックなので、セダンなんかよりも、割りやすいと言えば割りやすいでしょうか。



ガラスの真ん中を「ドシャ」と割られたのではなくて、窓枠の部分をきれいに切り取ったような感じの割れ方。



見た瞬間、「こりゃ、高い」と思いました。ハッチバックですから、その窓を外から開け閉め出来るようになっているんですね。ワイパーとか、ヒンジとか、支え棒とか、一体になってます。リアガラスですから、デフロスターも埋め込まれています。



まずはポリースに電話。９１１ではなくて、ノンエマージェンシーコール。



私「いたずらで車のバックグラスを割られたんですけど．．．」。



必要な情報を伝えると、



ポリース「後で、ドキュメントを作るためにもう一度電話するから」



とのこと。



会社で待っていると、早速別のポリースが電話をしてきました。メーカー、車名、年式、壊された時の状況、盗まれたものがないかどうかとか、詳細情報を伝えました。名前を言った瞬間に「あんた、日本人だろう」とそのポリースに言われ、「え？よく分かりますね。」「いや、名前の感じがそう聞こえるからだ」って。



一通り書類が出来上がると、この事件のケースナンバーがもらえます。そのケースナンバーを使って保険会社に弁済料を請求します。



初めての経験。結構緊張しました（笑）。



次に、前回の記事に登場した車屋さんに連絡。彼の話によれば、フロントガラスは、いろいろな業者が扱っているので、比較的安くで修理が可能だけど、リアガラスは私の車のもののように特殊なものが多く、たいていはメーカー純正のものしかダメ。工賃を入れるとかなり高くなるだろうとのことでした。



「高いだろうなぁ．．．」



仕方がありません。いくら息子の車とは言え、まさか、ビニールシートを貼るわけにもいきませんから（涙）。



次は保険屋さんに連絡。私が加入している保険は、窓の損害をカバーしているので、全額自腹を切る必要がないことが分かりました。少し安心。自分の保険の詳細を知らないのも問題ありますね（汗）。



その後、まもなく、ガラス屋さんから電話がかかってきました。すぐに保険屋さんも交えてのコンファレンスコール。結構事務的。



で、あれよあれよと言う間に、ガラス修理の予約も完了。午後に修理に来るとのこと。午前中で問題が解決してしまいました（笑）。



今回学んだこと：　「車のガラス修理は、予約から完了まで１日以内で済む（うまくいけば半日）」